Home » Kontak » FAQ
  1. Bagaimana cara kerja dari PC STATION / MINI STATION dan penyambungannya ke cpu yang sebagai server?
    Dengan penggunaan software multi-user, mendukung untuk adanya pengiriman dari 1 operating system untuk digunakan secara bersama-sama; Dengan perintah remote desktop protocol, dimana user akan mempunyai akses menjalankan sebuah OS dalam PC STATION / MINI STATION secara sepenuhnya atau dengan kata lain seperti memakai CPU biasa.
  2. Bagaimana cara PC STATION / MINI STATION dapat tersambung?
    Koneksi antara PC STATION / MINI STATION dengan CPU (sebagai server) adalah dengan penggunaan kabel jaringan dan panjang maximal adalah 100 meter.
  3. Dimanakah monitor, keyboard, mouse dipasangkan?
    Setiap PC STATION / MINI STATION, memiliki koneksi sendiri untuk masing-masing keyboard, mouse, monitor, RJ-45, speaker, sebagai tambahan untuk yang MINI STATION terdapat juga colokan USB-nya.
  4. Bagaimana teknologi PC STATION / MINI STATION sangat bagus untuk meminimalkan pengeluaran?
    Sebuah CPU biasa hanya mampu digunakan oleh seorang user, dan itu juga memakan banyak listrik, dimana satu CPU biasa akan memakan 450 watt listrik (belum termasuk monitor). Dan untuk itulah listrik menjadi momok yang terbesar tiap bulannya, belum lagi untuk meng-upgrade sebuah CPU yang biasanya tiap 1 tahun sekali.Untuk itu PC STATION / MINI STATION hadir, disamping hemat listrik (hanya 5 watt), juga upgrade untuk CPU lebih murah karena yang di-upgrade hanya cpu server saja.

    Disamping itu semua, dari 1 CPU standard yang biasanya digunakan oleh 1 orang, kini bias digunakan oleh banyak orang secara bersamaan,
    – Dengan XP, vista, 7; anda bisa 10 user (tanpa usb-khusus XP), sedangkan untuk type T580, anda bisa digunakan oleh sebanyak 20 orang.
    – Dengan Server 2003 dan 2008; anda bisa gunakan sebanyak 30 user (model tanpa USB), sedangkan untuk yang type USB dapat anda maximalkan hingga tak terbatas.
    Jadi suatu investasi untuk jangka panjang yang sangat menguntungkan.

  5. Siapakah yang akan menggunakan?
    Pada era sekarang, setiap pekerjaan sangat membutuhkan computer untuk menunjang kinerja mereka, mau tidak mau suatu computer, sangat dibutuhkan, walaupun pekerjaan mereka hanya membutuhkan beberapa aplikasi yang ringan, seperti word, excel, power point, yang memang memudahkan dalam setiap pekerjaan.
    Sedangkan untuk pengadaan banyak user, maka mereka akan mengalami banyak pengeluaran.
    Karena itu PC STATION / MINI STATION, sangat cocok untuk:- Sekolah
    – Kantor-kantor
    – Pemerintahan
    – Home industry
    – Pabrik-pabrik
    – Per-bank-an
    – Sekolah kursus
    – Warnet
    – Perpustakaan
    – Rumah-rumah
    – Taman
    – Mall-mall
    – Café-café
    – Hotel
    – Rumah sakit
    – Dan lain-lain
  6. Apakah dibutuhkan CPU untuk dapat menggunakan PC STATION / MINI STATION?
    Tidak, Dengan computer anda yang sudah tersedia sekarang pun, anda bisa menggunakan CPU anda secara maximal dengan adanya PC STATION /MINI STATION.
  7. Dapatkah saya menjalankan berbagai aplikasi di PC STATION . MINI STATION?
    Sayangnya masih belum semua aplikasi dapat dijalankan dalam PC STATION / MINI STATION,
    Contohnya:
    – Game-game yang membutuhkan akselerasi 3D
    – Camera
    – Game-game online
  8. Apa pc station / ncomputing bisa pakai billing software ?
    Bisa pakai semua billing software yang penting ketika buat bilang saja untuk pc station / thin client / ncomputing.
  9. Bagaimana cara setting billing software dengan pc station ?
    Caranya mudah banget, kami sudah lama bekerjasama baik dengan indobilling software, cara setingnya lihat disini.
  10. Bagaimana bisa PC STATION / MINI STATION bisa lebih murah, dan menghemat?
    a. Dengan pembagian CPU biasa menjadi dipakai oleh beberapa user secara bersamaan, menghemat anda hingga 120%!
    Gambarannya:
    10 unit CPU biasa dengan harga 3.000.000 total Rp. 30.000.000,00, dengan
    1 CPU yang digunakan sebagai server seharga 5.500.000,00 + PC STATION (tanpa USB) seharga 820.000,00 x 10, total nya masih Rp. 13.700.000,00
    b. Listrik yang jauh lebih hemat, 1 unit CPU kurang lebih 350 watt, sedangkan PC STATION / MINI STATION hanya 5 watt
    c. Up grade server, yang biasanya mengalami kelambatan karena hanya memory ataupun prosesor yang sudah tidak mumpuni
    d. Tempat, ukuran PC STATION hanya 11,5 x 11,5 x 2,6, dan MINI STATION ukurannya 18,9×13,4×3,1
    e. Lisensi, cukup beli home edition, atau server dengan penggunaan menggunakan CAL.
    f. Silahkan lihat perhitungan cpu biasa dengan pc station, klik disini.

TROUBLE SHOOTING PC STATION

  1. Terminal services not found
    – Alamat IP bertabrakan dengan IP lain, ganti dengan IP lain
    – Cek MAC Address pc station mungkin ada yang sama dan harus di ganti
    – Periksa kabel LAN dan lakukan ping dari server ke IP client
    – Mati-hidupkan PC STATION / MINI STATION
  2. DHCP server was not found
    – Router / switch hub tidak tersambung dengan baik
    – Pastikan kabel LAN terhubung baik ke pc station
    – Pastikan Bahwa kabel LAN yang terhubung ke pc station bukan cross-over harus straight
    – Tidak dapat menemukan alamat IP
    – Jika DHCP tidak ada dalam network maka ganti settingan menjadi static IP jangan dynamic IP
  3. TS error – winlogon failed
    -Install ulang driver netcomputer nya (sebelum install cb uninstall program netcomputer yg lama, dan firewall dan antivirus dimatikan dulu)
    -Coba setingan resolusi cpu server di rendahkan, dan pastikan setingan username dan pwd sesuai dg username dan pwd user account yg ada di server.
  4. PC STATION N130/N230/N330 dapat menemukan SERVER, setelah di-klik connect, muncul normal logon windows, namun setelah itu kembali, tapi tanpa ada tulisan error, kenapa?
    – Server mungkin ter-install universal terminal.dll Patch (x86), tolong hapus ini.
  5. Koneksi power PC Station / MINI STATION T580 tiba-tiba hilang saat setting untuk resolusi, setelah penyalaan kembali muncul layar di LCD dengan pesan “out of range”, kenapa?
    – Resolusi dari monitor atau LCD jauh dari jangkauan yang mendukung, tolong ganti ke resolusi yang lebih rendah.
    – Pada waktu men-setting harap di perhatikan kemampuan resolusi dari monitor atau LCD.
  6. Resolusi berapakah yang paling cocok untuk MINI STATION T580?
    – 15”, 17”, 17”WS, 19”, 20”, 22”, 24”
  7. muncul “The  local policy of this system does not permit you …” ?
    – Pastikan cpu host bisa di remote user
    – Ijinkan masing2 user account bs meremote cpu host
    – Username dan pwd di cpu host hrus sama persis (case sensitive) dg yg di isikan di pc station
    – Untuk cara ijin akses masing2 user ke host , klik disini
  8. Ketika hendak menyalakan dan menggunakan PC STATION, ada suara seperti robot, kenapa?
    – Masalah itu muncul dari server anda, restart ulang server, atau install ulang OS server.
    – Jika masih tidak bisa, update sw dari PC STATION / MINI STATION.
    Cara: sambungkan semua kabel dan nyalakan PC STATION àSETUPàUPDATEàMASUKKAN PASSWORD “UPDATEME”àOK DAN RESTART PC STATION
  9. Unit seringkali tiba-tiba mati, dan ketika kembali sudah kembali ke menu sebelum shut down. Kenapa ?
    – Jika semua unit yang tersambung mengalami masalah yang serupa, cek internet atau sambungan ke server nya.
    – Jika ada 1 yang seperti ini, cek alamat IP, ganti ke static IP, atau ganti dengan alamat IP yang lain.
  10. Kenapa tidak semua flash disk atau hardware bisa terbaca di PC STATION / MINI STATION?
    – Karena terbatasnya kemampuan dari PC STATION / MINI STATION, unit ini tidak bisa membaca secara manual. Tolong gunakan hardware yang sudah plug and play.
  11. Bagaimana jika kita lupa password?
    – Kita sarankan untuk anda jangan melupakan password untuk PC STATION N130, N230, N330, karena begitu anda melupakannya, hal ini tidak bisa di-reset, dan tidak ada garansi untuk masalah ini, sehingga akan dikenakan charge tambahan untuk membuka password-nya karena harus diatur ulang dalam PCB-nya.
    – Sedangkan untuk MINI STATION T580, anda tidak perlu khawatir. Kita punya password utama. Silahkan tanya lebih lanjut setelah pembelian.
  12. Dapatkah PC STATION bekerja dalam server 2003 64 bit ?
    – Tidak, hanya MINI STATION T580 / N430 yang mampu untuk bekerja dalam 64 bit OS.
  13. Dapatkah PC STATION / MINI STATION bekerja dalam IP category 1 ?
    – Ya, tidak ada masalah baik category 1, 2 atau 3
  14. Dapatkah MINI STATION T580 bekerja dalam DOS atau C ?
    – Ya, hanya tidak dapat bekerja dalam layar penuh
  15. Kenapa dilayar LCD tidak muncul gambar apapun ?
    – Cek kabel monitor dan pastikan monitor keadaan baik
    – Coba turunkan resolusi VGA cpu server dan pc station kemudian cari yang cocok / resolusi stabilnya
  16. Download : Troubleshooting dan error message PC Station N130&N230

TROUBLE SHOOTING NCOMPUTING

  1. Bagaimana cara registrasi produk ncomputing ?
    Silahkan Baca artikel kami, klik disini
  2. Cara pemasangan ncomputing yang benar ?
    Silahkan Baca artikel kami, klik disini
  3. Cara Memberi Ipaddress di Ncomputing ?
    Silahkan Baca artikel kami, klik disini
  4. Cara instalasi ncomputing di Linux SUSE ?
    Silahkan Download, klik disini
  5. Cara instalasi ncomputing X350&X550 di Linux Ubuntu ?
    Silahkan Download, klik disini
  6. Punya FAQ lengkap untuk Ncomputing ?
    Silahkan Download, klik disini
  7. Bagaimana cara pengkabelan LAN untuk Ncomputing X-Series ?
    Silahkan Download, klik disini

Showroom Hitechmall

AGC Smart Surabaya
Hitech Mall Lantai Dasar Blok A1-33
Jl Kusuma Bangsa 116-118 Surabaya-Jatim
Telephone Hotline :
031-535 5044 (Shop)
031-34084641(Flexi)
082 23168 3554 (Hp)

Sambut Brazil 2014

Customer Support

"Solving Your Problem"



Teknisi : Dheva

Layanan Pengaduan 24 Jam

Supervisor : Firdaus

Not Online -> SMS ke Hp : 082143993654

Garansi Resmi Produk Kami

Kantor

PT Anriz Global Connection

Jln. Jemur Andayani No 50
RUKO SURYA INTI PERMATA
Blok D No 86-87 Lantai 1
Surabaya-Jatim-Indonesia

Telephone Hotline :
031-8474486 / 031-71071719 (Office)
0857 322 30 354 (Hp)
PINBB : 74F6C39C
Fax : (031) 8474486
Email :

marketing@anriz.com
pt.anriz@gmail.com


PROMO MINIPC AGC3700


Promo Diperpanjang Untuk Tiap Pembelian Mini PC AGC3700 dengan kuantity tertentu dapatkan software antivirus MCAfee 2014 Gratis.
Info lengkap di www.pcstation.co.id


Web rekanan : Grosir Tas Maika,HPO Maika,Small Case Maika